In de wereld van online gokken heeft zich in recente jaren een scala aan casinobrancheven ontwikkeld die voor elk soort spelgier, niveau en budget iets te bieden hebben. Echter is er nog geen één online casino dat zo’n uitgebreid aanbod bevat als Spinchester, waardoor spinchester casino deze naam regelmatig in gesprekken en berichten opduikt.
Een korte brandoverzicht
Spinchester is een online gokplatform dat voor het eerst beschikbaar werd gesteld aan de Nederlandse markt in 2018. De casino operator staat onder de vleugels van het Maltase bedrijf ‘Millionvista Limited’, waarvan bekend is dat ze meerdere gokmerken hebben opgericht en exploiteren. Ondanks al deze informatie wordt er nog niet duidelijk hoe Spinchester’s licentie aan het Maltese hoofdkantoor hangt, zodat de vraag of een Nederlandse vergunning aanwezig is, blijft onbeantwoord.
Een van de meest opvallende zaken bij dit casino merk zijn de vele bonusaanbiedingen en promoties die worden genomen. De website heeft het formaat om voor elk bezoek weer nieuwe inhoudsafbeeldingen en actuele aanbiedingen te tonen, waarbij een aparte gedeelte voor speciale kampanjes is aangemaakt.
Inschrijving: Eenvoudig maar informatief
De registratie bij Spinchester is qua proces uitermate eenvoudig en kan zonder problemen worden uitgevoerd. Onderaan de website vind je een knop waarop ‘Ik wil spelen!’ staat, die rechtstreeks leidt naar het accountregistratiformulier. Dit formulier bevat meestal wel wat vragen over persoons- en adresgegevens voor identificatie (voornaam, achternaam, e-mailadres) maar ook de gebruikelijke aanmeldingvelden zoals wachtwoord en postcodenummer.
Het gaat erom dat bij het invullen van dergelijke formulieren ervoor moet worden gezorgd dat alle gegevens correct zijn verstrekt. Wanneer deze niet of onvolledig wordt ingevuld, kan een registratieproces meerdere malen mislukken en langer dan verwacht in beslag nemen.
Het is belangrijk om de spelregels te lezen bij elk speltype voordat je met spelen begint. Hieronder volgt meer informatie over de mogelijkheden van deze online casino website, inclusief het aanbod aan gamespottery, software providers en betalingen.
Rekeninggegevens: Alles wat er is
De eigen gebruikersaccount op Spinchester geeft toegang tot alle belangrijke gegevens van een speler die de site heeft geregistreerd. Het dashboard omvat bijvoorbeeld:
- Profiel : Hier vind je naam en voornaam, e-mailadres en telefoonnummer.
- Mijn spelgeschiedenis : Een overzicht van alle gespeelde spellen waarbij informatie wordt getoond over de gebruikte gokgeldbedragen, winst/verlies en uitgekeerde bonussen voor bepaalde games.
- Transacties : Hier vind je een opsomming van elke succesvolle in- of uitbetaling die tot nu toe bij deze casino online gedaan is. Hetzelfde overzicht kan gebruikt worden om actuele saldo’s af te lezen.
Bonussen: Grote bonusaanbiedingen
Een ander groot voordeel van het aanmelden op de site zijn de grote bonussen die je kunt verwachten als speler van het platform. Deze gaan meestal uit van een specifiek percentage dat wordt berekend over de hoeveelheid geld met welke men inlogt.
Bijvoorbeeld kan er bij bepaalde gokspellen opnieuw 50% cashback worden toegekend wanneer je al hebt gestart, en is dit gebeurd als er vooraf een minimumbedrag werd ontvangen. Wij waarschuwen iedere speler om zorgvuldig de bonustext te lezen voordat het spel start of inloggen, aangezien de specificaties hierin regelmatig veranderend zijn.
Betalingen en uitbetalingen
De betalingen op Spinchester vind je terug onder het gedeelte ‘Mijn saldo’ waaronder een opsomming van alle tot nu toe aan- of afgehaalde bedragen staat. Het is belangrijk om tijdig na te gaan welke betalingsopties actief zijn wanneer er geld moet worden uitgetrokken, aangezien deze periodiek kunnen veranderen.
Games: Veel keus met veel softwareleveranciers
Spinchester’s spelcollectie bestaat uit zowel online slotmachines als overige casinospellen. Dit casino verkoopt meer dan 600 titels van zeven verschillende ontwikkelaars. Een opsomming hiervan kan worden aangevuld met onderstaande lijst:
- Novomatic : De bekende goksoftwareleverancier uit Oostenrijk.
- Yggdrasil Gaming (de zogenoemde YG Masters).
- Push Gaming , die zich richt op het ontwikkelen van gamespottery voor de modernere speler.
- Pragmatic Play : Met een reeks aan leuke slots en veel andere gokspellen in hun portfolio.
- Play’n Go (vaak te gebruiken in andere Merkmale).
- Evolution Gaming : speciaal gericht op live casinospelen.
- NetEnt , een ander bekend bedrijf dat de afgelopen tien jaar heeft uitgegroeid tot wereldwijd netwerk.
Het aanbod is niet geheel volledig, zorgvuldige inventarisatie van beschikbare goktitels kan door middel van het filterfunctie gebruikt worden. Dit casino biedt ruim genoeg kansen voor elke speler om hun favoriete spellen te selecteren en er de nodige inzet over naar hun rekening aan toevoegen.
Mobiel: Het is beschikbaar
In tegenstelling tot wat velen denken zijn live gokspellen niet enkel en alleen bedoeld voor mensen die online willen spelen met een computer of laptop, maar ook met een mobiele telefoon. Vanaf 2018 leek het duidelijk dat de casinooperator van Spinchester hiervoor heeft gezorgd door een eigen speciale app in ontwikkeling te hebben genomen.
Het gaat erom om deze appsystemen steeds efficiënter en betrouwbaarder op hun prestaties te optimaliseren, zodat spelaars zo goed mogelijk uit kunnen komen bij het online gokken overal ter wereld. Onderscheiden van andere spelplatforms beschikt Spinchester inmiddels over een website waarbij elke belangrijke gegevensoverzicht op de mobiele app te vinden is.
Veiligheid en licentie
De veiligheid voor gebruikers wordt zoveel mogelijk gegarandeerd door diverse middelen. Ten eerste heeft het bedrijf, dat in Malta is gevestigd, een vergunning vanaf ‘Malta Gaming Authority’. Tevens geldt er op deze website een online klachtenprocedure, waarbij elke speler na problemen of discussies met de diens directe contact kan hebben.
Hulp en ondersteuning
De vraag over de bestaande kundigheid van het personeel die opgenomen staat in beantwoording als we zoeken naar antwoord bij al deze online casinos. Vaak wordt er niet expliciet vermeld hoeveel mensen te vinden zijn, maar meestal heeft men binnen vierentwintig uur na ontvangst een telefonische uitspraak gehad.
Naast de contactgegevens vindt je in het menu onderaan op iedere pagina ‘Mijn account’ of met betrekking tot bevestigde spelregels bij deze platformen enkele algemene gegevens over hun klantenservice. Daarvan wordt gemeld dat het antwoord vanuit de helpfunctie zo snel mogelijk zal worden verstrekt via live chat.
Eindoordeel
Spinchester levert uiteindelijk inderdaad een prima dienst, zowel qua veiligheid als qua selectie aan games en bonussen. Ook zijn er overal verschillende soorten ondersteuning te vinden zoals het contactformulier waarin je ook alvast kunt vermelden dat je eerst door de klantenservice wilt gaan.
Maar om niet geheel met een lege hand op te vallen moet hier nog wel iets meer informatie worden toegevoegd in termen van veiligheid. Vragen als wat het bedrijf precies is, hoe groot hun team is en wat voor garantie er bestaat, spelen allemaal zo nu en dan mee bij de keuze tussen verschillende gokplatforms.
We waren benieuwd om te zien hoe dit casino zich ontwikkelt op de Nederlandse markt. Als gevolg van deze eindoordeel kunnen we het spelersbestand adviseren om zeker een korte poging met inloggen en registratie te maken, of om gewoon maar eens met het bestaande aanbod langs je heen te lezen tijdens de overige gokactiviteiten.
